MOJOKERTO,INDEXBERITA.COM—Dalam rangka mempercepat proses pelayanan warga, Kecamatan Kranggan meluncurkan inovasi SIPATEN (Sistem Informasi Pelayanan Terpadu Kecamatan Kranggan) dan SIMASKOT (Sistem Layanan Masyarakat Kec. Kranggan Kota Mojokerto). Dengan adanya SIPATEN dan SIMASKOT.
Dengan adanya SIPATEN dan SIMASKOT warga hanya memerlukan waktu kurang dari setengah jam untuk mendapatkan produk pelayanan.
“SIPATEN dan SIMASKOT ini akan meningkatkan kualitas, memonitoring dan mengevaluasi kinerja pelayanan publik, meningkatkan kepuasan publik dan membangun sistem informasi berbasis web,” ungkap Camat Kranggan Suharno, Jumat (25/11/2022).
Inovasi ini mempermudah masyarakat untuk memperoleh pelayanan publik dari Kecamatan, meningkatkan fleksibilitas layanan kepada masyarakat, meningkatkan kepuasan publik terhadap kinerja pelayanan Kecamatan, meningkatkan transformasi digital kantor kecamatan Kranggan, meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan publik, sebagai langkah inovasi Kecamatan dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas kepada publik.